Úterý, 27 Listopad 2018
  11 Odpovědi
  6 tis. Návštěv
0
Hlasy
Zrušit
Poslední 2 týdny jsem nemohl používat Kutools 18.00. Mám platnou licenci a všechno, ale když povolím COM-Addin, Excel spadne. (Úplně se vypne nebo přejde do smyčky vypnutí a obnovení) Je to chyba, která bude brzy opravena?
Zdá se, že jediné řešení, které funguje, je ponechat Kutools ZAKÁZANÉ, dokud nebudu potřebovat použít nějakou funkci. Pak jej mohu aktivovat a provést úkol a znovu jej zakázat, než se Excel příliš poškodí, aby zůstal otevřený. Chtěl bych mít možnost ponechat svůj doplněk povolený. Přidejte to prosím do seznamu chyb.
Před 5 let
·
#1788
0
Hlasy
Zrušit
Přesně stejný problém, stejná verze Kutools 18 a Excel 16.
Několik týdnů jsem nemohl pracovat podle očekávání s mými legálními licencovanými Kutools.
Potřebujeme to brzy napravit!
Před 5 let
·
#1789
0
Hlasy
Zrušit
Ahoj,
Zkuste nás prosím kontaktovat s informacemi o vaší objednávce přes .
Díky předem. :)
Budu vás kontaktovat s touto informací, ale co to má společného s problémem? Mohu odpovědět, nic!
Před 5 let
·
#1791
0
Hlasy
Zrušit
Ahoj,
Aktualizujte prosím na nejnovější verzi 19.00.
Před 5 let
·
#1792
0
Hlasy
Zrušit
Ahoj,
Přejděte prosím ke stažení a instalaci nejnovější verze 19.00
Před 5 let
·
#1793
0
Hlasy
Zrušit
Ahoj,
Zkuste si stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi. Pokud potřebujete podporu naléhavě, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu.
Před 5 let
·
#1794
0
Hlasy
Zrušit
Ahoj. Stáhl jsem 19.00 a nainstaloval. Restartovaný Windows. Otevřel Excel a zaregistroval se. Znovu restartováno. Stejný výsledek - selhání, pokud se pokusím otevřít soubor přímo. Pokud otevřu Excel, mohu otevřít nový prázdný dokument, ale nemohu otevřít existující soubor bez selhání.
Před 5 let
·
#1795
0
Hlasy
Zrušit
Ahoj,
Pouze jeden existující soubor nebo všechny existující soubory?
Kde jsou ty stávající soubory? Uložili jste je do místní složky OneDrive nebo místní složky Disku Google?
Díky.
Před 5 let
·
#1796
0
Hlasy
Zrušit
Ahoj. Stáhl jsem 19.00 a nainstaloval. Restartovaný Windows. Otevřel Excel a zaregistroval se. Znovu restartováno. Stejný výsledek - selhání, pokud se pokusím otevřít soubor přímo. Pokud otevřu Excel, mohu otevřít nový prázdný dokument, ale nemohu otevřít existující soubor bez selhání.


Mám stejný problém. S 18 jsem neměl problémy, ale protože jsem nainstaloval 19, musím ji zakázat, abych mohl používat Excel (16/365 64bit verze). Otevření existujícího souboru (nejen jednoho – každého, který jsem zkoušel) buď zamrzne Excel na úvodní obrazovce, nebo se na úvodní obrazovce zobrazí „Otevření: KutoolsforExcel.xlam (100 %)“, ale zůstane tak dlouho jako 5 minut před otevřením.

Pokud se dostanu do Excelu, zamrzne to docela rychle - zvláště při použití příkazu cut&paste. Když je Kutools invalidní, nemám žádné problémy.

Když jsem měl poprvé problémy po upgradu na Kutools 19, odinstaloval jsem Office i Kutools, smazal všechny složky a provedl čistou instalaci. Mám stále stejné problémy.
  • Stránka:
  • 1
Na tento příspěvek zatím nebyly učiněny žádné odpovědi.