Středa, Březen 16 2022
  21 Odpovědi
  9.7 tis. Návštěv
0
Hlasy
Zrušit
Dobrý den,

Používám Outlook 2021 s Kutools.
Každý první restartuji počítač, poprvé otevřu Outlook, nabídka Kutools je bez textu... Potřebuji zavřít a restartovat outlook, abych se vrátil s textem.
Můžete mi říct, co je špatně?
Mnoho odinstalací a instalací problém nevyřeší.

Díky.

Pozdravy
DBX
Ahoj,

Zkuste se prosím podívat na jazykové možnosti. ;)

outlook-language.png
Před 2 let
·
#2509
0
Hlasy
Zrušit
Děkuji za odpověď, ale změna jazyka můj problém nevyřeší.
Jak ukazuje snímek obrazovky, veškerý text chybí.
Abych měl text, musím zavřít/restartovat aplikaci Outlook 2021.

Zkusil jsem změnit výchozí text angličtinou, automaticky detekovat a vrátit se do původního jazyka (francouzština), je to stejné. Při každém restartu počítače, prvním otevření aplikace outlook chybí veškerý text...

Co můžu dělat ?

Díky
DBX
Před 2 let
·
#2510
0
Hlasy
Zrušit
Další informace... Zkouším odinstalovat a znovu nainstalovat Kutools. Stejný problém.
Program je s licencí. S nebo bez, je to stejné, žádný text při každém prvním spuštění.

Pozdravy
DBX
Před 2 let
·
#2511
0
Hlasy
Zrušit
Ahoj DBX,

Máš zapnutý nějaký antivirový program? Pokud ano, zkuste je vypnout a zkuste to znovu.

Omlouváme se za potíže.

Amanda
Před 2 let
·
#2512
0
Hlasy
Zrušit
Dobrý den,

Používám antivir od Microsoftu.
Deaktivováno, problém se nemění...
Další nápad?
TKS
Dobrý den,

Používám antivir od Microsoftu.
Deaktivováno, problém se nemění...
Další nápad?
TKS


Omlouváme se, zkuste tuto verzi https://download.extendoffice.com/downloads/OutlookKutools.Inno.exe :(
Před 2 let
·
#2514
0
Hlasy
Zrušit
Dobrý den,

Díky, ale je to stejné. Problém zůstat :(
Odinstaloval jsem a nainstaloval nový prog.
Po snímku obrazovky:

OUTLOOK_SoxA9KvDt7.png
OUTLOOK_P4cp1y1WJr.png
OUTLOOK_eMk64nVHz4.png

Pozdravy

DBX
Před 2 let
·
#2534
0
Hlasy
Zrušit
Hi

Přišla mi divná jedna věc:
Zachyťte 1. otevření.jpg

A:
Zachyťte 1. otevření - 2.jpg

Zavírám/otevírám outlook, nastavení jsou:
Zachyťte 2. otevření.jpg

Co myslíš ?
Mám mnoho stejných nabídek, ale pouze jedno je zobrazení.
Může to být proto, že jsem mnohokrát instaloval/odinstaloval, mám mnohokrát stejnou nabídku?

Můžete mi říct, jak správně odstranit, abyste měli čistou instalaci?

Děkujeme za vaši pomoc

Pozdravy
DBX
Před 2 let
·
#2545
0
Hlasy
Zrušit
omlouvám se za opakované zprávy... Myslím, že mám problém s odesláním...

pozdravy

DBX
Před 2 let
·
#2546
0
Hlasy
Zrušit
omlouvám se za opakované zprávy... Myslím, že mám problém s odesláním...

pozdravy

DBX

To je v pořádku.

Informace jsem již zaslal našemu vývojovému týmu, prosím trpělivě vyčkejte.

Pokud najdete nějaké další informace, které by mohly způsobit problém, pošlete mi prosím.

Díky předem.

Amanda
Před 2 let
·
#2547
0
Hlasy
Zrušit
Hi

Díky

S pozdravem
DBX
Před 2 let
·
#2565
0
Hlasy
Zrušit
Hi

Máte nějaké zprávy o mém problému?
Díky

Pozdravy
Před 2 let
·
#2573
0
Hlasy
Zrušit
Hi

Máte nějaké zprávy o mém problému?
Díky

Pozdravy


Ahoj DBX,

Omlouváme se, že v současné době nejsou k dispozici žádné zprávy o problému. Snažíme se reprodukovat chybu zde v našem počítači, ale zatím bez úspěchu.

Čekejte tedy prosím trpělivě, až ho budeme mít, pošlu vám řešení.

Amanda
Před rokem 1
·
#2681
0
Hlasy
Zrušit
Ahoj DBX,

Dnes jsme spustili novou verzi pro Kutools pro Outlook, mohli byste laskavě zkusit stáhnout tuto verzi a zjistit, zda to problém vyřeší?

Amanda
Před rokem 1
·
#2684
0
Hlasy
Zrušit
Hi

Díky za odpověď.
Stáhl jsem a nainstaloval jsem novou verzi.
Je to v pořádku pro prázdný text při prvním spuštění aplikace outlook (předtím to bylo v pořádku, protože jsem kompletně resetoval počítač (Windows 11) a nainstaloval vše poté.

Jen jeden bod je zvláštní, ale už jsem to měl, je to mnohokrát stejné menu (zkontrolujte snímek obrazovky)

Další věc, je to zobrazení verze... Normálně je to v15.... zobrazuje 8.10:
[attachment]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/attachment]
S pozdravem

Jerome
Před rokem 1
·
#2687
0
Hlasy
Zrušit
Hi

Díky za odpověď.
Stáhl jsem a nainstaloval jsem novou verzi.
Je to v pořádku pro prázdný text při prvním spuštění aplikace outlook (předtím to bylo v pořádku, protože jsem kompletně resetoval počítač (Windows 11) a nainstaloval vše poté.

Jen jeden bod je zvláštní, ale už jsem to měl, je to mnohokrát stejné menu (zkontrolujte snímek obrazovky)

Další věc, je to zobrazení verze... Normálně je to v15.... zobrazuje 8.10:
[attachment]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/attachment]
S pozdravem

Jerome

Ahoj Jerome,

Omlouvám se, že nevidím přílohu. Nevyjmuli jste jej omylem po vložení přílohy?

Amanda
Před rokem 1
·
#2688
0
Hlasy
Zrušit
Hi

Nelze připojit soubor .....
Můžete zkontrolovat proč.

Díky
Před rokem 1
·
#2706
0
Hlasy
Zrušit
Hi

Nelze připojit soubor .....
Můžete zkontrolovat proč.

Díky


Ahoj Jerome,

Jen pro jistotu, zda jste to udělali správně: Nahráli jste soubory a vložili je do odpovědi?

Amanda
Před rokem 1
·
#2740
0
Hlasy
Zrušit

Jen pro jistotu, zda jste to udělali správně: Nahráli jste soubory a vložili je do odpovědi?

Jak můžete vidět v sekci Přílohy, existují podporované přípony souborů. Ujistěte se, že velikost písmen přípony souboru, který jste nahráli, odpovídá podporovaným velikostem písmen. Soubor, který nahrajete, by také měl být menší než 4 MB.
Přílohy (1)
Před rokem 1
·
#2742
0
Hlasy
Zrušit
Hi

Díky, udělám to, ale když posílám soubory (max. 70ko souboru)... po captcha.... stisknu tlačítko odpovědět... a nic....
Zůstaňte bez dokončení odeslání zprávy.

Možná mám problém s počítačem?
Zkouším Chrome a Edge...; stejný problém.

budu znovu hledat...
  • Stránka:
  • 1
Na tento příspěvek zatím nebyly učiněny žádné odpovědi.