By hto v pátek 13. května 2022
Odpovědi 15
záliby 0
Zobrazení 9.6
Hlasy 0
Dobrý den, používáme MS365 s Exchange Online. Funkce „Odpovědět všem s přílohou“ byla jediným důvodem, proč byl Kutools pro Outlook zakoupen.
Od upgradu na Windows 11 již nefunguje, při spuštění chybí přílohy.

Nejsou nainstalovány žádné další doplňky.
Přeinstalováno s vypnutým antivirem.

Stejný problém na 2 různých zařízeních.

Žádost o podporu nebyla od března společností jaychivo vyřízena navzdory opakovaným žádostem

Nějaké nápady / pomoc?
Dobrý den, používáme MS365 s Exchange Online. Funkce „Odpovědět všem s přílohou“ byla jediným důvodem, proč byl Kutools pro Outlook zakoupen.
Od upgradu na Windows 11 již nefunguje, při spuštění chybí přílohy.

Nejsou nainstalovány žádné další doplňky.
Přeinstalováno s vypnutým antivirem.

Stejný problém na 2 různých zařízeních.

Žádost o podporu nebyla od března společností jaychivo vyřízena navzdory opakovaným žádostem

Nějaké nápady / pomoc?



Ahoj,

Zkuste si prosím stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi (16.00) z našeho webu.
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
Dobrý den,

nainstalovaný v16.

"Odpovědět všem s přílohou" nyní funguje, pokud je pošta otevřena v novém okně.

Ale ne ze seznamu ve složce E-mail.

O krok blíž, ale nevyřešeno
hto
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
Ahoj,

Děkujeme za vaši aktualizaci. Můžete mi prosím poradit informace o vašem operačním systému (https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11) a jazyk, který používáte na svém počítači? A jakou verzi Kutools pro Outlook (Pomoc > O Nás) používáš?

Na problému ve Windows 11 pracujeme, budeme vás informovat, pokud budeme mít řešení.

Také mě prosím informujte, pokud bude něco nového.

Díky předem.

Amanda
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
Edice Windows 11 Pro
Verze 21H2
Instalace 27
Betriebssystembuild 22000.613
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22000.613.0

Němec

KuTools pro aplikaci Outlook verze 8.10
hto
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
Díky za informace
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
Dobrý den, probíhá nějaká nová aktualizace?

Stále nefunguje
hto
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
Ahoj,

Tak se omlouvám za zpoždění. Chybu jsme zde nemohli reprodukovat . Mohli byste prosím zaznamenat svou obrazovku při používání této funkce? Video může našemu vývojáři pomoci lépe vidět problém.

Díky předem.

Amanda
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
ahoj hto,

Vytvořili jsme beta verzi, která by mohla problém vyřešit, zkuste si ji stáhnout zde: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Pokud vám verze nefunguje, zašlete nám prosím soubor .txt, který se nachází v: C:\Users\Váš účet\AppData\Roaming\ExtendOffice\OutlookKutools\ErrorLog.txt
Poznámka: Nezapomeňte vyměnit Váš účet na váš skutečný název účtu.

Amanda
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
Žádné zlepšení s beta :'(



NotReplyInline: False
ReplyWithAttachMentsInlineresponse1
Create1
Create2
Create3
ReplyWithAttachMentsInlineresponse2
Self.ItemID2: 00000000DE0BB7C52830144D8D384A12D10E16B20700E34A962D2FAE0E40B06FC46CB4572C9C00000000010C00002CEDB04877C9E54F8497E722D3579AF80000D07184600000
ReplyAll
NotReplyInline: False
ReplyWithAttachMentsInlineresponse1
Create1
Create2
Create3
ReplyWithAttachMentsInlineresponse2
Self.ItemID2: 00000000DE0BB7C52830144D8D384A12D10E16B20700E34A962D2FAE0E40B06FC46CB4572C9C00000000010C00002CEDB04877C9E54F8497E722D3579AF80000D07184600000
ReplyAll
hto
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
Ahoj,

Můžete prosím zkontrolovat nastavení Podokno pro čtení Jak je ukázáno níže. Pokud je váš pryč, přepněte jej prosím na Právo or Spodní část.
view-setting.png


Amanda
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
Dobrý den, nastavení již bylo vybráno (vpravo)
hto
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
Ahoj,

Děkujeme za váš názor.

Prosím, nebojte se, na problému zapracujeme. A jakmile budeme mít řešení, pošlu vám další beta verzi.

A pokud je z vaší strany něco nového, dejte mi prosím vědět

Díky předem.

Amanda
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
ahoj hto,

Máme novou beta verzi: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Zkuste to prosím.

Amanda
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
Už to zase funguje 😮👍✅

Dobrá práce! 👌

Díky
hto
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
To je opravdu dobrá zpráva! Díky za rychlou aktualizaci

Amanda
·
Před rokem 1
·
0 Likes
·
0 hlasů
·
0 Komentáře
·
Zobrazit celý příspěvek