Přejít k hlavnímu obsahu
 

Zásady ochrany osobních údajů - datum účinnosti: 18. prosince 2018

Autor: Technická podpora Naposledy změněno: 2018-12-19

Abychom zohlednili změny v zákonech o ochraně osobních údajů, konkrétně v Obecném nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) v Evropské unii, aktualizovali jsme naše zásady ochrany osobních údajů a přidali další podrobnosti o tom, jaké informace shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak můžete své práva na soukromí.

("ExtendOffice"Nebo"we") respektuje vaše soukromí a zavazuje se jej chránit prostřednictvím našeho dodržování těchto zásad ochrany osobních údajů. Vaše soukromí je prioritou na ExtendOffice.

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují typy informací, včetně osobních údajů, které od vás shromažďujeme, když navštívíte tento web https://www.extendoffice.com/ („Webové stránky“) a používat naše produkty a služby, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů, jak tyto údaje zpracováváme a vaše možnosti přístupu nebo aktualizace vašich údajů.

Tyto zásady platí pro údaje, které shromažďujeme:

prostřednictvím našich webových stránek (včetně našich fór a formulářů pro komentáře);

prostřednictvím používání našich produktů a služeb;

prostřednictvím e-mailu a dalších elektronických zpráv mezi vámi a námi (včetně našich služeb technické podpory).

Nevztahuje se na informace shromážděné žádnou třetí stranou, mimo jiné prostřednictvím jakékoli aplikace nebo obsahu, který může odkazovat na web nebo být přístupný z webových stránek nebo s našimi produkty.
Přečtěte si pozorně tyto zásady, abyste porozuměli našim zásadám a postupům týkajícím se vašich údajů a způsobu, jakým s nimi zacházíme. Pokud nesouhlasíte s našimi zásadami a postupy, nepoužívejte náš web. Přístupem nebo používáním našich webových stránek souhlasíte s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů se mohou čas od času změnit. Vaše další používání těchto webových stránek poté, co provedeme změny, se považuje za přijetí těchto změn, proto pravidelně kontrolujte aktualizace těchto zásad ochrany osobních údajů.

Snažíme se to chránit. Tyto zásady ochrany osobních údajů zákazníka pokrývají, proč shromažďujeme vaše osobní údaje, jaké informace shromažďujeme, k čemu je používáme a jak je chráníme.

Proč shromažďujeme vaše osobní údaje?

Shromažďujeme vaše osobní údaje, protože nám pomáhá poskytovat nadstandardní úroveň služeb zákazníkům. Umožňuje vám pohodlný přístup k našim produktům a službám a zaměřujeme se na kategorie, které vás zajímají nejvíce. Kromě toho vaše osobní údaje pomáhají udržovat vám přehled o nejnovějších zprávách o produktech, aktualizacích softwaru, speciálních nabídkách a událostech, o kterých byste se rádi dozvěděli.

Jaké informace shromažďujeme? Na co je používáme?

Shromažďujeme vaše osobní údaje, protože nám pomáhá poskytovat nadstandardní úroveň služeb zákazníkům. Umožňuje vám pohodlný přístup k našim produktům a službám a zaměřujeme se na kategorie, které vás zajímají nejvíce. Kromě toho vaše osobní údaje pomáhají udržovat vám přehled o nejnovějších zprávách o produktech, aktualizacích softwaru, speciálních nabídkách a událostech, o kterých byste se rádi dozvěděli.

Jaké informace shromažďujeme? Na co je používáme?

  • ExtendOffice přijímá opatření - včetně administrativních, technických a fyzických opatření - k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, krádeží a zneužitím, jakož i před neoprávněným přístupem, prozrazením, pozměněním a zničením.
  • ExtebdOffice používá zabezpečený server hostovaný společností MyCommerce a dalšími zpracovateli kreditních karet třetích stran, který před odesláním zašifruje veškeré osobní údaje zákazníka, včetně jména, adresy, čísla kreditní karty, data vypršení platnosti kreditní karty atd. Šifrování slouží k zabránění škodlivému použití vašich osobních údajů.
  • Můžete nám pomoci tím, že přijmete preventivní opatření na ochranu vašich osobních údajů, když jste na internetu. Hesla často měňte pomocí kombinace písmen a čísel a ujistěte se, že používáte zabezpečený webový prohlížeč, jako je FireFox.

MyCommerce

MyCommerce je přední poskytovatel obchodního obchodu se softwarovým průmyslem. ExtendOffice používá MyCommerce k tomu, aby vám poskytl velmi bezpečný a rychlý online nákup. Další informace o MyCommerce najdete na zde.

Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookie.

Vzhledem k tomu, že tyto soubory cookie nejsou nezbytně nutné pro poskytování našich webových stránek a služeb, požádáme vás o souhlas s používáním cookies při prvním navštívení našeho webu.

Cookie je soubor obsahující identifikátor (řetězec dopisů a čísel), který je odeslán webovým serverem do webového prohlížeče a je uložen prohlížečem. Identifikátor se potom odesílá zpět na server pokaždé, když prohlížeč požaduje stránku ze serveru.

Soubory cookie mohou být buď "trvalé" soubory cookie nebo "session" soubory cookie: trvalý soubor cookie bude ukládán webovým prohlížečem a zůstane platný až do stanoveného data exspirace, pokud uživatel nebude smazán před datem vypršení platnosti; cookie relace na druhé straně vyprší na konci relace uživatele, když je webový prohlížeč uzavřen.

Soubory cookie obvykle neobsahují žádné informace, které osobně identifikují uživatele, ale osobní informace, které u nás ukládáme, mohou být propojeny s informacemi uloženými v cookies a získanými z těchto souborů.

Cookies používáme pro následující účely:

1. autentizace - používáme cookies, abychom vás identifikovali, když navštívíte naši webovou stránku a při procházení naší webové stránky (cookies používané pro tento účel jsou: [identifikovat soubory cookie]);

2. status - používáme cookies, které nám pomáhají určit, zda jste přihlášeni na náš web (cookies používané pro tento účel jsou: [identifikovat soubory cookie]);

3. nákupní košík - soubory cookie používáme k udržení stavu vašeho nákupního košíku při procházení naší webové stránky (soubory cookie používané k tomuto účelu jsou: [identifikovat soubory cookie]);

4. personalizace - cookies používáme k ukládání informací o vašich preferencích a k personalizaci našich webových stránek pro vás (cookies používané pro tento účel jsou: [identifikovat soubory cookie]);

5. zabezpečení - soubory cookie používáme jako součást bezpečnostních opatření používaných k ochraně uživatelských účtů, včetně prevence podvodného používání přihlašovacích údajů a k ochraně našeho webu a služeb obecně (soubory cookie používané k tomuto účelu jsou: [identifikovat soubory cookie]); a

6. analýza - používáme soubory cookie, které nám pomáhají analyzovat používání a výkon našeho webu a služeb (soubory cookie používané pro tento účel jsou: [identifikovat soubory cookie]).

Pomocí služby Google Analytics analyzujeme využití našich webových stránek. Služba Google Analytics shromažďuje informace o používání webových stránek pomocí souborů cookie. Shromážděné informace týkající se našich webových stránek se používají k vytváření zpráv o využívání našich webových stránek. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google jsou k dispozici na adrese: https://www.google.com/policies/privacy/. Relevantní soubory cookie jsou: [identifikovat soubory cookie].

Správa souborů cookie

Většina prohlížečů umožňuje odmítnout přijímání souborů cookie a odstranění souborů cookie. Metody k tomu se liší od prohlížeče až po prohlížeč a od verze po verzi. Můžete však získat aktuální informace o blokování a mazání souborů cookie pomocí těchto odkazů:

() https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);

(B) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(C) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Operní);

(D) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(E) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); a

(F) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Okraj).

Blokování všech souborů cookie bude mít negativní dopad na použitelnost mnoha webových stránek.

Pokud blokujete soubory cookie, nebudete moci používat všechny funkce na našich webových stránkách.

Změny v tomto Ochrana osobních údajů

ExtendOffice může tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času změnit. O těchto změnách nebo změnách vás budeme informovat aktualizací „Datum účinnosti“ v horní části těchto zásad ochrany osobních údajů.

ExtendOffice Kontaktní údaje

Pokud byste nás chtěli kontaktovat s dotazy nebo komentáři týkajícími se našich zásad ochrany osobních údajů nebo pokud máte pocit, že váš dotaz nebo požadavek nebyl adresován k vaší spokojenosti, kontaktujte ExtendOffice prostřednictvím e-mailu: sales@extendoffice.com.